ইনস্টাগ্রামে সাইন ইন করার সময় যদিও সেবাটি দাবি করছে আপনার ইমেইল এবং জন্মতারিখ উন্মুক্ত হবে না, তারপরও ত্রুটির কারণে সেই সুযোগটিই ছিলো হ্যাকারের জন্য। ত্রুটি কাজে লাগিয়ে হ্যাকার সহজেই গ্রাহকের ব্যক্তিগত ডেটা চুরি করতে পারতো বলে প্রতিবেদনে জানিয়েছে প্রযুক্তি সাইট ভার্জ।
ফেইসবুককে ত্রুটির বিষয়টি জানানোর পর এটি দ্রুত সারিয়েছে সামাজিক মাধ্যম জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি।
ত্রুটি ছিল ফেইসবুকের বিজনেস সুইট টুলে, যা যে কোনো ‘ফেইসবুক বিজনেস অ্যাকাউন্টে’ থাকে। বিজনেস অ্যাকাউন্টটি ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকলে ত্রুটির কারণে এর থেকে ডিরেক্ট মেসেজেস বার্তাও হাতিয়ে নেওয়ার সুযোগ ছিল হ্যাকারের জন্য।
গবেষণায় পোখারেলে দেখেছেন যে, অ্যাকাউন্টগুলো প্রাইভেট করা এবং পাবলিক থেকে ডিরেক্ট মেসেজ গ্রহণ করে না সেগুলোতে এই ত্রুটি কাজে লাগানো সম্ভব।
অগাস্ট মাসে অভিজ্ঞ এই নিরাপত্তা গবেষকই বের করেছিলেন, ইনস্টাগ্রাম আসলেই মুছে ফেলা পোস্টগুলো সরিয়ে ফেলছে না।