মঙ্গলবার সন্ধ্যা সাড়ে ৭টার পর নগরীর চকবাজার থানার প্যারেড মাঠের পাশে মেঘনা টাওয়ার নামের একটি ভবনে এ ঘটনা ঘটে।
জাতীয় জরুরি সেবা নম্বর ৯৯৯ থেকে খবর পেয়ে ফায়ার সার্ভিসের চন্দনপুরা স্টেশনের কর্মীরা গিয়ে তাদের উদ্ধার করেন।
লিফটে আটকে থাকা ব্যক্তিদের উদ্ধারে ভবনের নিরাপত্তা কর্মী ও লোকজন ব্যর্থ হলে জরুরি সেবা নম্বরে ফোন করে সহায়তা চাওয়া হয়।
চন্দনপুরা ফায়ার স্টেশনের জ্যেষ্ঠ স্টেশন কর্মকর্তা মো. শহীদুল ইসলাম বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “প্যারেড মাঠের পশ্চিম পাশের ওই ভবনে থাকা আত্মীয়ের বাসায় ঈদে বেড়াতে ১১ জন এসেছিলেন ফৌজদারহাট থেকে।
“তাদের মধ্যে ৮-১৫ বছর বয়সী সাত জন। বাকিদের বয়স ২২ থেকে ৫৭ বছর। এরমধ্যে নারী ছিলেন চার জন। তারা লিফটে উপরে উঠছিল। ৩-৪ ফুট উপরে ওঠার পর লিফট আটকে যায়। উনারা ৯৯৯ এ ফোন দেন। সেখান থেকে খবর পেয়ে আমরা আসি।”
দ্রুত আটকে পড়াদের উদ্ধার করা হয় জানিয়ে মো. শহীদুল ইসলাম বলেন, “সব মিলিয়ে তারা ১০-১৫ মিনিট আটকা ছিলেন। এতে ভয় পেয়ে শিশুরা কান্নাকাটি করছিল। তবে কারও কোনো ক্ষতি হয়নি।”
কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে লিফটটি আটকে যেতে পারে বলে ধারণা ফায়ার সার্ভিসের কর্মী মো. শহীদুল ইসলামের।